Wie geht PATOffice mit vertraulichen Daten um?
Den Umgang mit vertraulichen und personenbezogenen Daten hat für PATOffice höchsten Stellenwert und wird im Datenschutz geregelt. Im folgenden möchten wir Ihnen einige Punkte näher darlegen:
Ihre Daten werden nach den Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt.
Bei der Anmeldung eines Nutzers werden ausschließlich der Name und die E-Mail Adresse (optional ein Profilbild) verarbeitet. Die Anmeldung erfolgt durch die E-Mail Adresse des Nutzers sowie ein von dem System personalisiertes Passwort, welches bei der Erstanmeldung vom Nutzer geändert werden muss.
Hinweis: Schnittstellen zu Kundenanwendungen liegen nicht vor, es handelt sich um eine reine Webanwendung ohne Schnittstellen.
Neben den erwähnten personenbezogenen Daten, werden zudem Nutzerdaten für den Kundensupport gespeichert. Das Speichern von Nutzerdaten dient der Verbesserung und Beschleunigung unseres Kunden- und Nutzerservice. Hierunter fallen historische Konversationen mit dem Nutzer und Anmeldezeiten sowie besuchte Links innerhalb der Web App. Eine Auswertung von Nutzerdaten erfolgt ausschließlich auf Basis von aggregierten bzw. anonymisierten Datenanalysen.
Falls Mitarbeitende und damit Nutzer ausscheiden, kann der Account sowohl deaktiviert (kein Zugang mehr möglich, aber jederzeit wieder aktivierbar), als auch gelöscht werden (inkl. aller personenbezogener Daten). Die Profile und Aufgaben des ausscheidenden Mitarbeitenden können auf einen neuen Nutzer übertragen werden. Alle Bewertungen, Kommentare und Tags bereits betrachteter/bearbeiteter Schriften des ausgeschiedenen Nutzers bleiben in der bestehenden Datenbank erhalten. Neue Nutzer erhalten zu ihrer E-Mail Adresse durch PATOffice ein personalisiertes Passwort.
Falls Sie Ihren Vertrag bei PAOffice gekündigt haben, wird Ihr Zugang, nachdem die Vertragslaufzeit beendet ist, deaktiviert und Ihre Daten werden gelöscht.
Für weitere Fragen wenden Sie sich gerne an PATOffice unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:
E-Mail: info@europatent.net
Chat: Live-Chat in der rechten unteren Ecke
Telefon: 49 89 41 11 561 0
Datenschutz-Grundverordnung
Ihre Daten werden nach den Richtlinien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt.
Verarbeitung von Nutzerdaten
Bei der Anmeldung eines Nutzers werden ausschließlich der Name und die E-Mail Adresse (optional ein Profilbild) verarbeitet. Die Anmeldung erfolgt durch die E-Mail Adresse des Nutzers sowie ein von dem System personalisiertes Passwort, welches bei der Erstanmeldung vom Nutzer geändert werden muss.
Hinweis: Schnittstellen zu Kundenanwendungen liegen nicht vor, es handelt sich um eine reine Webanwendung ohne Schnittstellen.
Speichern von Nutzerdaten
Neben den erwähnten personenbezogenen Daten, werden zudem Nutzerdaten für den Kundensupport gespeichert. Das Speichern von Nutzerdaten dient der Verbesserung und Beschleunigung unseres Kunden- und Nutzerservice. Hierunter fallen historische Konversationen mit dem Nutzer und Anmeldezeiten sowie besuchte Links innerhalb der Web App. Eine Auswertung von Nutzerdaten erfolgt ausschließlich auf Basis von aggregierten bzw. anonymisierten Datenanalysen.
Ausscheiden von Mitarbeitenden
Falls Mitarbeitende und damit Nutzer ausscheiden, kann der Account sowohl deaktiviert (kein Zugang mehr möglich, aber jederzeit wieder aktivierbar), als auch gelöscht werden (inkl. aller personenbezogener Daten). Die Profile und Aufgaben des ausscheidenden Mitarbeitenden können auf einen neuen Nutzer übertragen werden. Alle Bewertungen, Kommentare und Tags bereits betrachteter/bearbeiteter Schriften des ausgeschiedenen Nutzers bleiben in der bestehenden Datenbank erhalten. Neue Nutzer erhalten zu ihrer E-Mail Adresse durch PATOffice ein personalisiertes Passwort.
Vertragskündigung
Falls Sie Ihren Vertrag bei PAOffice gekündigt haben, wird Ihr Zugang, nachdem die Vertragslaufzeit beendet ist, deaktiviert und Ihre Daten werden gelöscht.
Für weitere Fragen wenden Sie sich gerne an PATOffice unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:
E-Mail: info@europatent.net
Chat: Live-Chat in der rechten unteren Ecke
Telefon: 49 89 41 11 561 0
Aktualisiert am: 31/10/2022
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